¿Necesitas ubicar tu tarjeta Banamex? La compañía CitiBanamex permite a sus usuarios y futuros portadores de tarjeta, un servicio de rastreo y monitoreo a través de su aplicación CitiBanamex Móvil.
Si has hecho una solicitud de tarjeta de débito o crédito recientemente y quieres saber cómo ubicar tu tarjeta Banamex, has llegado al lugar correcto.
En Seguros y finanzas hoy te enseñamos con un sencillo tutorial paso a paso para que logres encontrar tu tarjeta en cuestión de minutos.
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¿Dónde esta mi tarjeta Banamex? Así la puedes ubicar
Una vez procesada la solicitud de encargo de tarjeta tienes dos formas saber el estado del trámite y dónde se encuentra:
- Aplicación móvil de CitiBanamex.
- Operadora telefónica, o como es llamado en CitiBanamex, el audiomático.
Aquí debajo te indicamos los pasos para consultar la información a través de ambos medios.
Pasos para ubicar tarjeta de Banamex
Inicia sesión con tus datos de usuario y contraseña. Si aún no la tienes instalada, puedes descargar e instalar la aplicación en este enlace.
Una vez hayas ingresado, ubica las barras en la esquina superior derecha, que corresponden a las Opciones de configuración.
En el menú de configuraciones que acaba de abrirse, selecciona la opción de “Servicios de tarjeta”.
A su vez se desplegará el menú de Servicios. Desde allí deberás elegir la opción de «Ubicar tarjeta«.
A continuación, serás capaz de ver un listado con las tarjetas encargadas en proceso de entrega. Solo deberás seleccionar aquella de la cual desees verificar su información de estado y presionar el botón de “Continuar”.
Finalmente, puedes verificar los Datos de ubicación, donde podrás visualizar:
- Estatus de trámite.
- Fase de envío
- Fecha de la consulta.
Ubicar tarjeta de Banamex por teléfono
- Marca desde cualquier lugar del país al siguiente número:
- 55 1226 2639.
- Tipea el número secreto de tu cuenta
- Elige la segunda opción correspondiente a “saldos y consultas de operaciones bancarias”.
- Luego, marca la opción 3, que refiere a las Operaciones con tarjeta.
- Por último, elige la primera opción, que corresponde a la información que buscas “Dónde está mi tarjeta”.
