¿Nanopay desaparece? ¿Qué hago con la tarjeta? ¿Quién responde? ¿Qué pasará con el contrato? Y más importante, ¿qué pasará con el dinero y deudas de intereses acumulados de los usuarios?
Aquí, en Seguros y Finanzas hoy! Te aclaramos la situación sobre el hecho de que la tarjeta Nanopay desaparece y nuestras recomendaciones para salir ileso de esta situación o, al menos intentar reparar los daños de forma efectiva.
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Caída de Nanopay: ¿Ha llegado su fin?
La realidad es que los contratos de la tarjeta Nanopay han llegado a su fin. Por lo que sí, la tarjeta Nanopay desaparece. Aunque no así la empresa y todos sus productos.
De momento, esta Sofom «Fintech» sigue activa y con planes de lanzar nuevos productos. Sin embargo, tras el polémico declive de su primera propuesta muchos de sus usuarios ya tienen sus opiniones negativas y se niegan a participar.
Estrategias de sobrevivencia
La preocupación sin embargo de algunos que fueron sus clientes hasta ahora es la de cómo quedará su historial crediticio afectado en buró de crédito ante las irregularidades habidas durante la caída.
Como en Seguros y Finanzas hoy nos tomamos en serio la seguridad y salud de tu economía, te daremos estrategias vitales para salir ileso o evitar más daños al salir de Nanopay.
¿Solvente? Espera paciente
Si ya estás solvente con Nanopay, solo espera que llegue la fecha de terminación de contrato indicada en el correo (19 de enero). Pero asegúrate de confirmar que no exista ninguna deuda, descargando tu estado de cuenta.
Te recomendamos guardar toda evidencia en caso de emergencia.
Paga todas las deudas acumuladas hasta ahora
Lo mejor que puedes hacer por tu vida financiera es no deberle nada a nadie. Y en especial evitar ser deudor de empresas que presentan irregularidades administrativas.
Solicita a Nanopay tu estado de cuenta para liquidar tu tarjeta Nanopay cuanto antes. Y si dudas de algún monto, revisa también el historial de transacciones con calma, sinceridad y consciencia.
¿Errores? Solicita aclaración de cargos
Comunícate con el soporte de Nanopay primero para intentar solventar malentendidos en caso de que observes:
- Error de cálculo de parte de ellos
- Cargos no reconocidos de comercios donde no hiciste ninguna compra.
En todo caso asegúrate de que tienes comprobantes al respecto de lo que reclamas.
Guarda siempre los comprobantes de pago
Te recomendamos asegurarte de tener respaldos que comprueben tu verdad de los hechos. Es decir, que pagaste las cuentas justas que debías.
Pues de lo contrario la empresa puede adeudarte aún más con una penalización por la improcedencia del reporte.
Nanopay no reconoce mis pagos: ¿Qué hago?
Si ya has pagado tus deudas, pero aún Nanopay te atribuye nuevos cargos sin razón y estás seguro de no deberle nada, solo queda hacerle un reporte en Condusef.
De este modo la entidad responsable de regular esta sociedad financiera tendrá la información suficiente para intervenir en la solución del problema.
Para ello, te recomendamos revisar la siguiente entrada: Cómo hacer una queja de Nanopay en Condusef
¿Qué pasa con Nanopay, Desaparece?
Durante los últimos meses las noticias sobre esta compañía y sus productos solo han ido creando más desconcierto entre los usuarios de la tarjeta. Pero, ¿Realmente Nanopay desaparece? ¿O son solo mitos de internet?
Pese a los esfuerzos de la compañía en mantener tranquilos a través de comunicados respecto de los cambios y estrategias tomadas con aparente “transparencia”, sus acciones siguen dando señales sospechosas que les alejan de construir una seguridad y confianza en sus clientes.
Los cambios de Nanopay en 2022-2023
Para iniciar durante el año 2022 se hicieron cambios muy repentinos de chip en sus tarjetas, específicamente la OG de VISA.
Cancelaron todas y las reemitieron con MasterCard, lo cual habla de deficiencias en la ejecución de su estrategia y gestión de sus productos.
Cambios de receptor de pagos
Más tarde hicieron cambios de cuenta para la recepción de pagos sin aviso con anticipación. Esto despertó la suspicacia en muchos, porque con estos cambios administrativos comenzó a fallar la aplicación e incluso el sistema de pago mismo.
Ante las quejas y reclamaciones de usuarios debido a la confusión causada, Nanopay respondió (mucho después) que no se hizo un cambio de Razón Social de la empresa. Sino que se asociaron a un tercero para la recepción del pago de los usuarios por vía SPEI. ¿Por qué? Decisiones «correctas» de la administración.
Cancelación de todos los contratos de la tarjeta Nanopay
Recientemente en el mes de diciembre, se comunicó a todos los usuarios de las tarjetas, sin excepción, que los contratos serán finalizados este mes de enero.
Se les indicó que debían realizar los pagos de cualquier deuda, liquidando por completo las líneas de crédito e intereses antes de acabar el mes.
Esto sin una justificación clara más que aludir a los problemas inflacionarios generales externos sin asumir la responsabilidad de haber cometido algún error administrativo interno.
Tarjeta Nanox: Propuesta de nuevo producto
Después de forzar una penosa despedida a todos los usuarios de las tarjetas Nanopay, la compañía decidió promover su producto a los mismos usuarios en un intento de mantenerles como clientes a quienes deseen darle una segunda oportunidad.
¿Y tú, sí le darás la oportunidad de reaparecer un producto de Nanopay en tu billetera? Cuéntanos tu opinión y experiencias con Nanopay en los comentarios.
Si te ha servido, comparte esta información a otros usuarios.
